サービス

ついつい間違えてしまいそうになるが、プロフェッショナルなサービスとは仕事や情報の質だけ求められるのではなく、むしろ解りやすく整理する選別・選択のテクニックであるコト。
なにかを質問された時に、正しい判断を行うための膨大な一次文献や資料を渡しても、本当の金持ちは喜ばない（注1）。
「だから何なのだ？」
んで、耳当たりの良い言葉で3行ぐらいに要約するとチップをもらえる（もらえないことも多い）。